EnergyVision Rapport Annuel 2019

M I S S I O N E T V I S I O N MISSION ET VISION RENDRE L’ÉNERGIE CE QUE NOUS NE SOMMES PAS : UN SIMPLE INSTALLATEUR DE PANNEAUX SOLAIRES Il y a cinq ans, au lancement d’Energy Vision, les fondateurs ont fait le tour des grandes banques. Aucune d’entre elles ne voulait s’engager. Les raisons évoquées variaient de « ce que vous faites n’est pas clair » à « nous ne croyons pas en vos projets ». Il y a deux ans, alors que nous en- chaînions les projets en Chine, les mêmes banques et autres parties sont revenues vers nous : « Comment est-il Oui, nous installons des panneaux solaires sur les toitures de nos clients. Mais nous ne sommes pas un simple installateur de panneaux. Tout d’abord, nous ne sommes pas des installateurs , mais bien plus: nous réfléchissons avec le client, analysons les factures énergétiques, examinons les besoins et souhaits enmatière d’énergie, surveillons la consommation énergétique actuelle, proposons différentes formules et technologies, élaborons tout en détail, calculons tout en détail, développons un modèle pluriannuel autour de la solution finale, finançons l’ensemble de l’installation possible qu’une bande de jeunes Belges à l’autre bout du monde puisse réaliser des projets et générer des profits, là où les grandes entreprises échouent parfois? » L’an dernier, lors de la première réunion du Conseil d’administration, une question similaire nous a été adressée : « Pourquoi réussissez-vous là où vos concurrents échouent? Pourquoi Ener- gyVision réalise-t-elle des bénéfices, contrai- rement aux autres installateurs de panneaux solaires? » La réponse est assez simple : parce que nous ne sommes pas un fabricant de pan- neaux solaires. Cette année, plusieurs clients ont déclaré lors du premier entretien : «Maintenant, je comprends ce que vous faites. D’après votre site Web, je pensais que vous installiez simplement des pan- neaux solaires sur les toits. » Et certes, nous le faisons. Mais nous faisons bien plus encore. Étant donné la récurrence de ces questions, nous allons non seulement renouveler intégrale- ment notre site internet en 2020, mais surtout tenter d’expliquer une fois pour toutes en quoi consistent exactement nos activités. Pourquoi nous engrangeons si rapidement des parts de marché, pourquoi nous développons tous les départements du groupe, pourquoi nous géné- rons des bénéfices durables et pourquoi nous sommes une entreprise en pleine croissance. « Une fois pour toutes : trouver des solutions énergétiques et libérer les clients, grands et petits. Voilà ce que nous faisons. » La question revient souvent sous diverses formes : comment parvenez-vous à gagner de l’argent en Chine, à remporter des parts de marché au Maroc, à créer de la valeur ajoutée en Belgique alors que les concurrents tombent les uns après les autres? La réponse en bref : parce que nous abordons les choses différemment. Pour découvrir la réponse en détail, lisez la suite. pendant de nombreuses années. Et oui, nous construisons également cette installa- tion nous-mêmes. Mais la construction ne représente qu’une infime partie de l’offre globale. L’installation des panneaux sur le toit est une opération unique, et nous pré- férons la contrôler nous-mêmes. Ensuite, nous entretenons et surveillons également l’installation tout au long de sa durée de vie. Deuxièmement, notre engagement n’est pas envers les panneaux solaires . Mais bien envers nos clients: nous nous préoccupons de leurs besoins et de leurs problèmes, nous voulons imaginer des solutions qui les aident à aller de l’avant. Aujourd’hui, la so- lution prend souvent la forme de panneaux solaires. Mais il en est parfois autrement, et un simple exercice d’efficacité énergétique ou de relighting LED suffit. Parfois, la solution est beaucoup plus complexe. À l’avenir, nous pourrions tout à fait offrir une technologie complètement différente – c’est pourquoi nous investissons beaucoup en R&Det dans l’analyse continue de nou- veaux produits et technologies. Lemonde tourne à grande vitesse et le secteur de l’énergie est en constante évolution. Nous adaptons constamment nos connaissances, notre offre et notremodèle économique à ce contexte en pleinemutation. VERTE ABORDABLE 14 15 E N E R G Y V I S I O N - R A P P O R T A N N U E L 2 0 1 9