Conduite électrique

Vous recevez une facture mensuelle avec un aperçu détaillé de toutes vos opérations du mois. Le paiement est entièrement automatique, il s’agit d’une domiciliation.

Le temps de charge d'une voiture électrique dépend de la batterie, de la technologie de charge du véhicule, du type de point de recharge et du type de câble de charge, de la température, etc. En général, vous pouvez recharger complètement votre voiture à un point de recharge de 11 kW en environ quatre à six heures, selon le niveau de charge ou de vide de votre batterie. Avec un chargeur rapide le long de la route, vous pouvez recharger jusqu'à 80 % en 15 à 30 minutes. Un point de recharge d'une capacité de 7,4 kW nécessite entre 6 et 10 heures, selon la force de votre câble de recharge et l'état (pourcentage de batterie) de la batterie de votre voiture.

Il vous suffit d’en demander une email à info@energydrive.be. Le remplacement de votre carte vous coûtera 15 € TVA comprise.

EnergyVision utilisent des points de recharge d’une puissance de 7,4 kW. Pour les raccordements avec un branchement monophasé, nous mettons à disposition un point de recharge de 7,4kW. Ce point de recharge est également équipée d'une protection contre les coupures de courant. Nous vous conseillons de recharger avec un câble de charge 16A afin de ne pas utiliser 80% de la pleine puissance de votre domicile pour recharger votre voiture. Avec un câble de charge 32A, un système d'équilibrage de charge doit toujours être utilisé.

Si votre logement dispose d'un raccordement triphasé, EnergyVision peut également installer un point de recharge triphasée. Les capacités supérieures seront bientôt également désavantagées financièrement par le tarif de capacité. EnergyVision recommande une charge lente à domicile.

Sur notre application, vous trouverez toutes les bornes à proximité. Vous pouvez également filtrer les stations en fonction du type de véhicule électrique.

Nous vous l’enverrons dans les 48 heures qui suivent la réception de votre demande via le formulaire Web. Elle sera déjà en état de fonctionnement.

Demandez votre carte EnergyVision via le formulaire (lien) sur notre site Web.
Nous vous enverrons votre carte de recharge EnergyVision dans les 48 heures.
Elle sera déjà en état de fonctionnement.

Oui, notre carte de recharge fonctionne dans de nombreuses stations, en Belgique comme à l’étranger. Cependant, nous ne pouvons garantir les meilleurs tarifs que dans nos propres stations. Pour les bornes de recharge qui ne nous appartiennent pas, le tarif dépend du CPO et du MSP qui gèrent la station.

Tout dépend de la station de recharge. Chaque exploitant est libre de fixer le prix de son point de recharge.
Ce tarif peut comprendre plusieurs éléments :

• Des frais de départ,
• Un tarif au volume (par kWh)
• Et/ou un tarif à la minute.

Le tarif applicable est indiqué sur la borne de recharge. Nos prix sont affichés ici.

Notre centre d’assistance aide nos clients 24h/24 et 7j/7.
Appelez-nous au +32 9 38 38 296
Ou envoyez un e-mail à hello@energyvision.be

Chez EnergyVision, la garantie du prix le plus bas s'applique à la charge rapide et à la charge lente. Vous avez trouvé ailleurs un tarif de recharge plus avantageux que chez nous ? Dans ce cas, nous vous remboursons la différence.

Cependant, votre charge doit remplir les conditions suivantes pour être éligible à un remboursement :

• Vous êtes client d'EnergyVision et vous rechargez avec une carte de recharge EnergyVision
• Vous avez rechargé à une borne de recharge publique dont le tarif est le même pour tout le monde.
  • Les tarifs avec des promotions (p. ex. cashback, réduction de prix ou recharge pendant les achats) ne sont pas pris en compte
• Le tarif le plus avantageux que vous avez vu doit être moins cher le même jour que chez EnergyVision.
  • Évitez les prix incorrects avec d'autres parties
  • Le tarif moyen des 7 derniers jours doit être moins cher que notre tarif
• Vous avez chargé à un point de charge de 7,4 kW ou plus
• Le tarif le moins cher que vous avez vu est le prix par kWh
  • Les tarifs à la minute, les sessions de démarrage et les sessions via des formules d'abonnement ne s'appliquent pas 
• Le point de charge où vous avez vu le tarif le moins cher est situé en Belgique